Si diriges una flota grande de tus propias unidades o unidades arrendadas, o si dependes de materiales entrantes de tus proveedores, la visibilidad constante de tu tráfico ferroviario es vital para tu negocio. El objetivo de los servicios de seguimiento proactivo de QTS es proporcionar esa visibilidad a los clientes y mejorar la probabilidad que los envíos lleguen a la fecha requerida de entrega. Este involucra el seguimiento de todos los envíos de nuestros clientes y la intervención proactiva con los ferrocarriles para eliminar o minimizar retrasos. Hacemos todo esto mientras proporcionamos en tiempo real una transmisión constante de información sobre las ubicaciones de unidades, datos de los conocimientos de embarque, detalles de retrasos, y tiempos estimados de llegada actuales en un ambiente dinámico.
Obtenemos visibilidad fiable de todo el tráfico ferroviario, de todos los ferrocarriles a través de Norteamérica, y distribuimos esta información a todos los departamentos de compañías que la necesitan. Los datos deben ser investigados y aprobados por la exactitud e integridad y deben incluir todos los detalles del envío. Proporcionamos la ubicación actual, el tiempo estimado de llegada (ETA), y los detalles del trabajo hecho para agilizar el tránsito y minimizar de manera proactiva las demoras. Esta información ayuda el personal en la planta, agentes de servicio al cliente, especialistas de la cadena de suministro, gerentes de flotas y grupos de contabilidad a mantener la visibilidad constante para que puedan hacer sus trabajos y encargarse de las operaciones diarias necesarias para sus negocios..
A través de la vigilancia constante y la intervención proactiva diaria del equipo de QTS, los clientes encuentran que el porcentaje de entregas a tiempo aumenta. La variabilidad de los tiempos de tránsito se disminuye y el desempeño ferroviario se hace más predecible. La planificación de producción y la realización de entregas requeridas se mejoran, y la utilización de los carros de la flota se maximiza. Identificamos y atacamos los patrones de retrasos y los puntos de embotellamiento. Los tamaños de las flotas e inventario en reserva así se pueden disminuir, los costos de demoras se minimizan, y un ciclo de mejoramiento ocurre, dando a los clientes una ganancia neta- una ganancia neta que más que paga para los servicios de QTS.
¡Aprovéchate del poder de la experiencia de QTS para ayudarte a lograr las dos!
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