Gerencia de seguimiento proactivo

Seguimiento de cada envío, cada día

Visibilidad de tráfico ferroviario

Si diriges una flota grande de tus propias unidades o unidades arrendadas, o si dependes de materiales entrantes de tus proveedores, la visibilidad constante de tu tráfico ferroviario es vital para tu negocio. El objetivo de los servicios de seguimiento proactivo de QTS es proporcionar esa visibilidad a los clientes y mejorar la probabilidad que los envíos lleguen a la fecha requerida de entrega. Este involucra el seguimiento de todos los envíos de nuestros clientes y la intervención proactiva con los ferrocarriles para eliminar o minimizar retrasos. Hacemos todo esto mientras proporcionamos en tiempo real una transmisión constante de información sobre las ubicaciones de unidades, datos de los conocimientos de embarque, detalles de retrasos, y tiempos estimados de llegada actuales en un ambiente dinámico.

QTS ayuda a los clientes lograr dos metas específicas a través de nuestros servicios de seguimiento proactivo:

Meta a corto plazo: Visibilidad mejorada

Obtenemos visibilidad fiable de todo el tráfico ferroviario, de todos los ferrocarriles a través de Norteamérica, y distribuimos esta información a todos los departamentos de compañías que la necesitan. Los datos deben ser investigados y aprobados por la exactitud e integridad y deben incluir todos los detalles del envío. Proporcionamos la ubicación actual, el tiempo estimado de llegada (ETA), y los detalles del trabajo hecho para agilizar el tránsito y minimizar de manera proactiva las demoras. Esta información ayuda el personal en la planta, agentes de servicio al cliente, especialistas de la cadena de suministro, gerentes de flotas y grupos de contabilidad a mantener la visibilidad constante para que puedan hacer sus trabajos y encargarse de las operaciones diarias necesarias para sus negocios..

Meta a largo plazo: Desempeño ferroviario mejorado

A través de la vigilancia constante y la intervención proactiva diaria del equipo de QTS, los clientes encuentran que el porcentaje de entregas a tiempo aumenta. La variabilidad de los tiempos de tránsito se disminuye y el desempeño ferroviario se hace más predecible. La planificación de producción y la realización de entregas requeridas se mejoran, y la utilización de los carros de la flota se maximiza. Identificamos y atacamos los patrones de retrasos y los puntos de embotellamiento. Los tamaños de las flotas e inventario en reserva así se pueden disminuir, los costos de demoras se minimizan, y un ciclo de mejoramiento ocurre, dando a los clientes una ganancia neta- una ganancia neta que más que paga para los servicios de QTS.


¡Aprovéchate del poder de la experiencia de QTS para ayudarte a lograr las dos!

TFM- Administrador de seguimiento y flotas

Software completo de administración de seguimiento

  • Seguimiento de los envíos activos
  • Detalles de órdenes y conocimientos de embarque
  • Los últimos CLMs (Mensajes de la ubicación del carro)
  • Datos GPS
  • Planificación dinámica de los viajes y ajustes automáticos de ruta. 
TFM -Administrador de seguimiento y flotas

Todas características:
  • Seguimiento de los envíos activos
  • Detalles de órdenes y conocimientos de embarque
  • Los últimos CLMs (Mensajes de la ubicación del carro)
  • Datos GPS
  • Planificación dinámica de los viajes y ajustes automáticos de ruta. 
  • ETAs dinámicos basados en el desempeño histórico
  • Identificación de excepciones al tráfico normal
  • Mapeo integrado
  • Mensajes de EDI crudo
  • Una colección expansiva de contactos ferroviarios
  • Lógica automática para resolver las irregularidades de datos
  • Utilidad para la gerencia de los trenes unitarios
  • Equivalencias de SPLC
  • Informes preconstruidos y preparados
  • Filtros avanzados y dinámicos
  • Campos de comentarios y archivos de envíos
  • Información de flotas
  • Acceso a los envíos históricos
  • Notificaciones y recordatorios del sistema
  • Estándares de tránsito y tiempos estimados de tránsito
  • Presentación de informes ad hoc
  • Creación de eventos y CLMs
  • Actualizaciones en masa y eficiencia “multimodal” para actualizar múltiples archivos a la vez
Servicios proactivos de gerencia de datos

Garantizar datos precisos, oportunos y completos diariamente

  • CLMs faltantes o tardes
  • Fechas faltantes de colocación
  • Fechas faltantes de liberación vacía
  • Ferrocarriles de corta línea que no reportan
  • Viaje vacío con el CLM más reciente cargado
Servicios proactivos de gerencia de datos

Depuración diaria proactiva de datos que incluye:
  • CLMs tardes o faltantes
  • Fechas faltantes de colocación
  • Fechas faltantes de liberación vacía
  • Ferrocarriles de corta línea que no reportan
  • Viaje vacío con el CLM más reciente cargado
  • Viaje cargado con el CLM más reciente vacío
  • Movimiento vacío después de la colocación vacía
  • Movimiento cargado después de la colocación cargada
  • Discrepancias del conocimiento de embarque y EDI
  • Discrepancias del estatus cargado/vacío
Identificación de problemas e intervención directa con los ferrocarriles
  • Liberación tarde de envíos cargados
  • Unidades mal ordenadas
  • Problemas con los conocimientos de embarque y unidades clasificadas erróneamente
  • Cambios de destino y reexpediciones
  • Retrasos de patio y envíos lentos
Identificación de problemas e intervención directa con los ferrocarriles

Todas características:
  • Liberación tarde de envíos cargados
  • Unidades mal ordenadas
  • Problemas con los conocimientos de embarque y unidades clasificadas erróneamente
  • Cambios de destino y reexpediciones
  • Retrasos de patio y envíos lentos
  • Retrasos en camino y variaciones de ruta
  • Retrasos y problemas por aduanas y corredores
  • Problemas con detención y almacenamiento
  • Retrasos de intercambio
  • Rechazos de producto y unidades sustraídas
  • Retrasos de descarga y congestión de patio
  • Ferrocarril incorrecto, destino equivocado, número de carro incorrecto, etc.
Servicios especializados de envíos

Ayuda con la gerencia de los envíos importantes

  • Actualizaciones en masa
  • Gerencia de unidades retrasadas de trenes unitarios
  • Procesamiento de los cambios de destino con los ferrocarriles
  • Asistencia con la transferencia de carga (transloading)
  • Ayuda con inventario gestionado por vendedor
Servicios especializados de envíos

Todas características:
  • Actualizaciones en masa
  • Gerencia de unidades retrasadas de trenes unitarios
  • Procesamiento de los cambios de destino con los ferrocarriles
  • Asistencia con la transferencia de carga (transloading)
  • Ayuda con inventario gestionado por vendedor
  • Agilizaciones
  • Ayuda con cierres operativos por falta de producto 
  • Gerencia de detención y demoras
  • Verificación de ruta de peso crudo 286
  • Boleto de escala y gerencia de peso en ruta
Inteligencia empresarial y análisis histórico

Gerencia estratégica de oportunidades

  • Métricos de seguimiento activo en un tablero
  • Informes de resumen ejecutivo en línea 
  • Tiempos de ciclo de la flota
  • Estándares recomendados de tránsito
  • Utilización de las unidades de la flota
Inteligencia empresarial y análisis histórico

Todas características:
  • Métricos de seguimiento activo en un tablero
  • Informes de resumen ejecutivo en línea
  • Tiempos de ciclo de la flota
  • Estándares recomendados de tránsito 
  • Utilización de las unidades de la flota
  • Resúmenes de estancia por cliente
  • Análisis estratégico de entrega de producto
  • Presentación de informes y análisis histórico